Anunț important pentru cei care au contract cu PPC, Hidroelectrica, E.ON sau Engie. E gratuit și se poate face în doar 24 de ore

Toți consumatorii care au contracte cu PPC, Hidroelectrica, E.ON sau Engie și nu sunt mulțumiți de serviciile furnizate pot schimba furnizorul de energie electrică sau gaze naturale rapid și fără costuri. Procesul de reziliere și schimbare este gratuit, iar trecerea la un nou furnizor poate dura doar 24 de ore.

Schimbarea furnizorului de energie, un proces gratuit și rapid

Orice client final are dreptul de a rezilia unilateral contractul de furnizare a energiei electrice sau gazelor, chiar înainte de expirarea acestuia, cu respectarea condițiilor contractuale. Potrivit legislației în vigoare, furnizorii nu pot percepe taxe sau penalizări pentru această schimbare.

Mai mult, noua legislație permite consumatorilor să efectueze această modificare oricând consideră necesar. Prin intermediul platformei online a Autorității Naționale de Reglementare în Domeniul Energiei (ANRE), procesul poate fi finalizat într-o singură zi, din momentul încheierii unui nou contract.

„În ceea ce privește schimbarea furnizorului de energie electrică, amintim că acest proces este gratuit, fiind interzisă perceperea oricăror taxe sau tarife legate de parcurgerea acestuia. Clientul final are dreptul să schimbe furnizorul de energie electrică ori de câte ori dorește, fără ca vreunul dintre operatorii economici implicați să aibă dreptul să se opună.” – ANRE

În momentul în care consumatorul decide să schimbe furnizorul, alimentarea cu energie electrică sau gaze naturale nu va fi întreruptă. Contractele semnate pot avea o durată determinată sau nedeterminată, iar noul furnizor va prelua toate formalitățile necesare pentru finalizarea procesului de transfer.

Un alt aspect important de menționat este că schimbarea furnizorului nu afectează schema de plafonare și compensare a prețului la energie și gaze naturale. Potrivit avocatnet.ro, aceste măsuri rămân valabile indiferent de furnizorul ales, oferind consumatorilor stabilitate financiară în ceea ce privește costurile facturilor.

Pentru energia electrică, plafonarea prețului a fost extinsă până la sfârșitul lunii iunie 2025, iar pentru gazele naturale, măsura va fi valabilă până la finalul lunii martie 2026, ceea ce înseamnă un an suplimentar de protecție pentru consumatori.

În concluzie, orice client care consideră că poate obține o ofertă mai bună de la un alt furnizor de energie electrică sau gaze are libertatea de a face această schimbare rapid și gratuit. Platforma online a ANRE simplifică întregul proces, reducând timpul necesar pentru finalizarea modificării la doar 24 de ore.