Clienții Hidroelectrica, cel mai mare producător de energie electrică din România, primesc vești bune care vor transforma modul în care își gestionează facturile. Recent, compania a anunțat o schimbare importantă legată de sistemul de achitare a facturilor, o veste mult așteptată de consumatori. Lansarea aplicației iHidro și inovații în plăți vor aduce beneficii semnificative pentru utilizatori.

Schimbare importantă în gestionarea facturilor

În octombrie 2023, Hidroelectrica a introdus aplicația iHidro, disponibilă pe Google Play și App Store, oferind utilizatorilor o modalitate mai eficientă de a interacționa cu serviciile companiei. Deși inițial aplicația nu permitea plata facturilor online, aceasta se va schimba în curând, conform anunțului recent al companiei. Începând cu aprilie, Hidroelectrica a deschis o licitație pentru implementarea acestei funcționalități, marcând un pas important în digitalizarea serviciilor sale. Licitația a atras propuneri de la trei mari jucători din domeniul financiar: Netopia Financial Services, PayU și Europayment Services în asociere cu CEC Bank.

Beneficii pentru consumatori și perspective pentru viitor

Integrarea plăților prin aplicație este o evoluție naturală în contextul în care consumatorii își doresc opțiuni de plată mai accesibile și mai rapide. Implementarea plății facturilor prin aplicația iHidro nu doar că va simplifica procesul de achitare a facturilor, dar va oferi și o transparență mai mare în gestionarea consumului individual. În prezent, aplicația permite clienților să transmită indexul, să acceseze istoricul plăților și al consumului, facilități care sunt esențiale pentru un management eficient al resurselor. De asemenea, compania a identificat un cont open destinat tranzacțiilor IBAN-IBAN, folosit în special de clienții mari consumatori de energie, care nu sunt adecvați pentru plăți cu cardul.

Reclamă


Implementarea plății facturilor prin aplicația iHidro vine în sprijinul datelor prezentate de Hidroelectrica, care arată că majoritatea plăților în primul trimestru al anului au fost efectuate prin intermediul Băncii Transilvania, urmate de BCR și un număr egal de plăți prin BRD și Raiffeisen Bank. Compania se adaptează astfel la nevoile și preferințele clienților săi, oferindu-le o soluție modernă și eficientă pentru gestionarea facturilor și a consumului de energie.