Lidl introduce noi reguli pentru combaterea risipei alimentare: Cum au reactionat clientii

Rețeaua de supermarketuri Lidl a introdus noi reguli pentru clienții din Germania și Austria, în efortul de a combate risipa alimentară. În ciuda intentiilor bune, cumpărătorii au găsit metode de a ocoli această măsură.

Combaterea risipei alimentare

Inițiativa constă în introducerea de pungi de salvare, denumite “Rettertüten”, disponibile pentru trei euro. Acestea conțin până la 5 kilograme de fructe și legume complet comestibile, dar cu un aspect mai puțin atractiv. Produsele se vând la un preț mai mic pentru a încuraja consumatorii să le cumpere, astfel se urmărește reducerea risipei alimentare.

Clienții au găsit, însă, o modalitate de a “păcăli” acest sistem. Aceștia caută în pungi și extrag fructele și legumele cele mai bune, după care le sortează în alte pungi pe care le achiziționează.

Reacția Lidl

Lidl a cerut clienților să cumpere pungile așa cum sunt ambalate, fără a selecta doar produsele care arată bine la exterior. Acest comportament a provocat nu doar indignare, dar și probleme suplimentare. De exemplu, angajații pot munci suplimentar pentru a pune legumele și fructele înapoi în pungi. Într-un caz mai nefericit, se întâmplă ca produsele să ajungă să fie aruncate.

Reprezentanții Lidl au mai transmis că acest comportament al cumpărătorilor, de a schimba produsele cu altele mai bune, nu va mai fi tolerat în nicio locație. În cazul în care un produs este complet deteriorat, atunci clienții pot anunța personalul din magazin.

În România există un număr destul de mare de supermarketuri Lidl. Astfel, nu ar fi exclusă posibilitatea de a implementa măsura și la noi în țară. Cu toate acestea, retailerul ar putea întâmpina aceeași problemă cu achiziția unor astfel de produse.